COACHING 教練式技巧(體驗式)工作坊證書課程
主題：
很多世界級的運動員都認為他們今天的成就，除了個人的努力外，都有賴於一位不斷從旁激勵，不偏不倚，不離不棄，啟發及支持他的人物 ─ 教練。
當他表現停滯不前時，教練會跟他一同檢討、發現盲點、及突破極限，直至成功為止。那麼人生旅途上我們又是否有教練呢？其實在八十年代，教練在歐美等地已十
分普遍，無數大企業的老闆、行政人員、銷售人員、甚至乎美國大多數前總統都會聘請專業教練，協助自已在事業上及人生各方面做得更好、更成功。
這課程可幫助你
| •建立可信賴的專業形象 |
• 掌握深層聽問技巧 |
| •探索可用資源技巧 |
• 釐清目標堅定信念 |
| •提升自我管理效能 |
• 推動他人內在潛能 |
完成教練技巧工作坊
後，你可以：
1. 了解什麼是教練、如何建立一個良好及具影響力的教練形象(Coach)；
2. 擁有做一個良好教練必須具有的特質 ─ 自我檢討意識(self-awareness)；
3. 初步擁有聆聽別人說話背後的固有信念、出心和真實訊息；
4. 了解何謂教練立場，判斷性思維對溝通造成的影響；
5. 了解問題的重要性，及如何有效發問問題；
6. 學懂如何照鏡及做一面不偏不倚的鏡子。
什麼是“教練”？
衍生於體育界的教練
(Coaching)，是近十年來西方管理專家學者們的新話題。因為教練是一種十分有效的管理技術，它能激發人的潛能，從而提升工作品質。
教練是教學雙長的過程
教練是一面鏡子，雙面的鏡。它既可以照別人也可以照自己。教練和被教練者沒有高低之分，是一個平等的，互相信賴的關係，而整個教練過程也是一個教學雙長的
互動過程，以令對方及時改變心態，認準目標，以最佳狀態，去創造理想的成果。“你已經做得很好，但是，你還可以做得更好。”所以我們說教練的本質是激勵。
教練，就是不斷發掘新的可能性，激發潛能，讓成功者更加成功！
教練技巧第一至第八工
作坊內容大綱：
| 1•自我檢討意識 |
7• 何謂遷善 |
| 2•何謂教練 |
8• 出心目的 |
| 3.•判斷性思維及其影響 |
9• 固有信念及行為 |
| 4• 教練與教授的分別 |
10• 事實與演繹 |
| 5• 照鏡式技巧 |
11• 問題要訣 |
| 6• 深層聆聽 |
12• 教練擂台 |
導師介紹
Dorothy Wong黃慧嫻小姐畢業於香港科技大學會計系學士及考取註冊認可財務策劃師
(CFP)現職獨立理財顧問，黃小姐處事非常認真，對承諾的目標非常嚴謹，師承逆境商數 (AQ)之父Paul
Stoltz博士及Enneagram性格專家Don Richard Riso & Russ
Hudson，其後更直接得到體驗式課程設計專家John
Honley博士培訓，對人類行為體驗式訓練(Coaching)教練技巧及AQ逆境提升產生濃厚興趣，進行深入研究並發展一套能迅速提升效率效果的教練
系統。這系統能幫助他人釐清自己的目標及真正價值，探索一切可用資源及推動內在潛能的教練式管理技巧，藉著效果顯著，深受企業家所使用，口碑不絕。
所服務客戶包括：莎莎美容化妝、海皇粥麵、超然建築工程、震豐科技、聯域通訊、力孚石油(中國)、日日珠寶、郵政局、ABLEX
International、Citibank……
你可以做得更好──
教練技術的運用bout
•有人將教練技術稱為本世紀最具革命性的管理理念，也有人將教練技術稱為當代四大管理技術之一，不管哪種說法，總之，教練作為一種新興、有效的管理技術的
地位已不容否認。那麼，教練技術在企業中的實際效果如何呢？它又是怎樣發揮與其他管理技術不同的作用的呢？每個人都需要教練企業教練不同於通常的顧問，他
不會教給你具體方法，而是如實地、直接地反映你的心態，讓你看清你的目標、你目前的位置和狀態，並激勵你找出更多的可能性，取得更大的成果。由於教練技術
的這一特點，它在企業中運用的過程也是根據被教練對象的不同而千變萬化的。
•教練的重點是人的心態
傳統的管理方式是不斷解決具體的技術問題，給員工們技術上的支持。這樣做雖然也有效果，但是發展很慢。教練技術能看到員工們的潛能，看到他們主動發揮創意
的可能性。他只是運用教練技術讓員工們知道自己的位置，讓他們看清楚自己是用一種什麼樣的心態對待工作，而這種心態對完成工作又會有什麼樣的影響。
運用“教練” 對於企業的效益
| •提升生產效率和建立企業利潤的基礎 |
| •提升創意及持續創新 |
| •吸納優秀人才，減少員工流失 |
| •建立企業語言，提升溝通效率 |
| •發掘和發展員工個人的獨特才能 |
| •輔助和增強其他改善計劃的效果 |
| •凝聚團隊力量，實驗企業理想 |
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